Healthcare

オンラインカウンセリング

VoIPを活用したカウンセリングプラットフォーム

技術調査 要件定義 基本設計 開発

プロジェクト概要

遠隔でのメンタルヘルスケアを実現するオンラインカウンセリングプラットフォームを開発。安全で使いやすい環境を提供しました。

課題と解決策

【課題】
・プライバシー保護
・通信品質の確保
・予約管理の効率化

【解決策】
・エンドツーエンド暗号化
・適応型ストリーミング技術
・AIによる最適なマッチングシステム

成果

・利用者数:年間10,000人以上
・カウンセラー登録数:500人以上
・セッション完了率:95%
・ユーザー継続率:80%