RPAによる業務効率化の実現
大手製造業における業務自動化推進プロジェクトです。人手不足と業務効率化の課題に対して、RPA（Robotic Process Automation）を活用した解決策を提案・実装しました。
プロジェクトでは、自動化推進チームの立ち上げから、ツール選定、パイロット部門での実証実験、全社展開までを一貫して支援。社内の自動化人材の育成も並行して実施し、持続可能な改善体制の構築を実現しました。
【課題】
・慢性的な人手不足による業務の遅延と品質低下
・部門間での重複作業や非効率な業務プロセスの存在
・自動化に関する知識・スキルを持つ人材の不足
・部門ごとに異なるシステムやツールの存在
【解決策】
・業務プロセスの可視化と自動化候補の特定
・UiPathとPower Automateを組み合わせたハイブリッド型自動化の実現
・段階的な展開計画の策定と実行
・社内トレーニングプログラムの開発と実施
・自動化推進チームの組織体制の確立
・年間約12,000時間の業務時間削減を実現
・パイロット部門での残業時間を30%削減
・50以上の業務プロセスを自動化
・社内RPA開発者を20名以上育成
・自動化アイデアの提案制度を確立し、ボトムアップでの改善を促進
・部門間連携の強化と業務標準化の実現